Doradztwo operacyjne
Doradztwo operacyjne
Wyższa marża, niższe koszty i więcej gotówki w firmie – od diagnozy po wdrożenie
Pomagamy firmom produkcyjnym, handlowym i usługowym poprawić rentowność: sprawdzić, na kim i na czym naprawdę zarabiają, usprawnić procesy, obniżyć koszty i uwolnić gotówkę zamrożoną w zapasach i należnościach.
Zaczynamy od diagnozy na danych firmy, która trwa zwykle 3–6 tygodni. Jej efektem jest plan poprawy z wyliczonym efektem finansowym, a zmiany wdrażamy razem z Twoim zespołem.
Kiedy warto
Sygnały, że firma traci pieniądze w operacjach
Firma może dobrze sprzedawać i mimo to zarabiać coraz mniej. Jeśli rozpoznajesz któryś z tych sygnałów, warto spojrzeć na liczby.
- Przychody rosną, a marża spada. Więcej pracy i sprzedaży, a zysk stoi w miejscu.
- Koszty rosną szybciej niż przychody. Trudno wskazać, gdzie dokładnie uciekają pieniądze.
- Brakuje gotówki, choć jest zysk. Rosną zapasy i należności, a płynność jest napięta.
- Przybywa reklamacji i opóźnień. Procesy nie nadążają za skalą firmy.
- Więcej ludzi, ta sama produktywność. Zatrudnienie rośnie, a wydajność nie.
- Wszystkie decyzje przechodzą przez właściciela. Brakuje ról, odpowiedzialności i raportowania.
W czym pomagamy
Cztery obszary, w których najczęściej szukamy pieniędzy
Każdy projekt zaczyna się od pytania, gdzie firma traci najwięcej – i tam skupiamy pracę.
Rentowność i marża
Na kim i na czym zarabiasz
- Rentowność klientów, produktów i kanałów sprzedaży
- Polityka cenowa i rabatowa
- Decyzje o ofercie: co rozwijać, co zmienić, z czego zrezygnować
Efekt: wiesz, które obszary budują zysk, a które go zjadają.
Procesy i koszty
Sprawniejsze procesy, niższe koszty
- Mapa procesów, strat i wąskich gardeł
- Lean i standaryzacja pracy w produkcji, logistyce, sprzedaży i administracji
- Redukcja kosztów bez pogorszenia jakości
Efekt: ta sama lub większa skala przy niższych kosztach.
Gotówka
Kapitał obrotowy
- Zapasy: poziomy, rotacja i planowanie
- Należności: terminy, windykacja, warunki płatności
- Zobowiązania i warunki z dostawcami
Efekt: gotówka uwolniona z działalności zamiast dodatkowego kredytu.
Organizacja i zarządzanie
Role, KPI i raportowanie
- Struktura, role i odpowiedzialności
- Mierniki (KPI) i rytm przeglądów wyników
- Raportowanie zarządcze i automatyzacja powtarzalnej pracy
Efekt: decyzje zapadają szybciej, a właściciel nie musi być wszędzie.
Diagnoza
Od objawu do przyczyny – gdzie najczęściej uciekają pieniądze
Objaw widać w wynikach. Przyczyna leży zwykle głębiej – w cenach, procesach, zapasach albo organizacji pracy.
| Objaw | Gdzie szukamy przyczyny | Co zwykle robimy |
|---|---|---|
| Marża spada mimo rosnącej sprzedaży | Rentowność klientów i produktów, rabaty, ceny | Analiza rentowności, zmiana polityki cenowej i struktury oferty |
| Brak gotówki mimo zysku | Zapasy, należności, warunki płatności | Plan uwolnienia kapitału obrotowego |
| Koszty rosną szybciej niż przychody | Procesy, zakupy, koszty stałe | Mapa strat, lean, renegocjacja warunków zakupowych |
| Produktywność nie rośnie | Organizacja i standardy pracy | Standaryzacja, nowe role i KPI |
| Reklamacje i opóźnienia | Przebieg procesów, jakość, planowanie | Analiza przyczyn i poprawa procesu |
Współpraca krok po kroku
Jak pracujemy – 6 kroków
- 01
Bezpłatne spotkanie
Online albo w Twojej firmie. Bez zobowiązań; na życzenie najpierw podpisujemy NDA.
- 02
Diagnoza na danych
Zwykle 3–6 tygodni: procesy, koszty, rentowność, zapasy i należności.
- 03
Plan poprawy
Lista działań z wyliczonym efektem finansowym, priorytetami i harmonogramem.
- 04
Twoja decyzja
Decydujesz, które działania wdrażamy i w jakim zakresie.
- 05
Wdrożenie z zespołem
Nowe procesy, role i KPI wprowadzamy razem z Twoimi ludźmi.
- 06
Pomiar efektów
Sprawdzamy wyniki po wdrożeniu i regularnie raportujemy postępy.
Kto poprowadzi Twój projekt
Praktycy, którzy zarządzali operacjami – nie teoretycy
Piotr Bendykowski
Starszy doradca strategiczny · strategia i operacje
Ponad 15 lat w McKinsey, Accenture i KPMG oraz ponad 15 lat w zarządach i radach nadzorczych. Kierował firmami zatrudniającymi ponad 500 osób. MBA Uniwersytetu Stanforda.
Zobacz profil →
Przemysław Majewski
Doradca ds. efektywności operacyjnej
Ponad 20 lat jako dyrektor generalny i operacyjny w organizacjach do 400 osób. Doktor nauk o zarządzaniu i jakości, Lean Six Sigma Black Belt.
Zobacz profil →
Damian Rusiecki
Założyciel i partner zarządzający · finanse i rentowność
Ponad 25 lat budowania i zarządzania spółkami kapitałowymi. Łączy strategię z finansami i technologią.
Zobacz profil →Dlaczego Strategy Partners
Zmiany, które widać w wyniku – nie tylko w raporcie
Praktycy operacji
Prowadzą nas osoby, które same zarządzały firmami i operacjami – wiedzą, jak zmiany wyglądają na hali i w biurze.
Na danych
Diagnoza oparta na liczbach z Twojej firmy, a nie na ogólnych benchmarkach.
Efekt wyliczony z góry
Każde działanie w planie ma oszacowany efekt finansowy – wiesz, od czego zacząć.
Wdrożenie z zespołem
Zmiany wprowadzamy razem z Twoimi ludźmi, żeby zostały w firmie po zakończeniu projektu.
Lean Six Sigma
Sprawdzone metody poprawy procesów i jakości – w zespole jest Black Belt.
Jasne zasady
Zakres, harmonogram i rozliczenie ustalamy przed startem, a efekty raportujemy na bieżąco.
Efekty w praktyce
Case studies z naszych projektów
Hurtownia narzędzi: strategia rentownego rozwoju do 2025 r.
Diagnoza 74 pracowników, warsztaty z kadrą i mapa strategii do 2025 r.: 26 zadań z celami SMART i cel marży EBITDA powyżej 6%.
Zobacz case study →
Liny naturalne w e-commerce: marka sprzedająca w całej Europie
Liny naturalne w e-commerce: specjalizacja zamiast szerokiego asortymentu, klienci B2C i B2B, kilka tysięcy zamówień rocznie i sprzedaż rosnąca o 30% rok do roku.
Zobacz case study →Baza wiedzy
Warto przeczytać
FAQ
Pytania o doradztwo operacyjne
Najczęstsze pytania, które słyszymy od właścicieli i zarządów przed pierwszą rozmową.
Czym jest doradztwo operacyjne?
Ile trwa projekt poprawy efektywności?
Od czego zaczynacie?
Czy pomagacie wdrożyć zmiany?
Jak uwolnić gotówkę z firmy bez kredytu?
Dla jakich firm pracujecie?
Ile kosztuje doradztwo operacyjne?
Czym różni się doradztwo operacyjne od strategicznego?
Bezpłatna rozmowa
Sprawdźmy, gdzie Twoja firma traci pieniądze
Napisz w kilku zdaniach, co Cię niepokoi: marża, koszty, gotówka czy organizacja pracy. Odpowiemy w ciągu 24 godzin i zaproponujemy termin rozmowy.
- Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
- Pełna poufność – na życzenie podpisujemy NDA przed rozmową.
- Rozmawiasz z praktykiem, który zarządzał operacjami – nie z handlowcem.
Formularz kontaktowy
Pola oznaczone * są wymagane. Informacje traktujemy poufnie.